Viðskiptatengsl

Lausn fyrir viðskiptatengslastjórnun (CRM) sem getur stórbætt upplifun viðskiptavina af samskiptum við fyrirtæki. Salesforce einfaldar ferla í sölu, þjónustu og markaðsmálum.

Viðskiptavinir gera ríkar kröfur um jákvæða upplifun af þjónustu og samskiptum við fyrirtæki.
Service Cloud frá Salesforce gerir fyrirtækjum kleift að standast þær kröfur.

Spjallmenni (e. chatbot) er sjálfvirkt netspjall sem veitir viðskiptavinum fyrirtækja aðstoð án nokkurra tafa.
Þau nýta gervigreind til að veita hjálparhönd og standa vaktina allan sólahringinn.