Spjallmennið Sóley hefur tekið til starfa hjá Ferðamálstofu og getur liðsinnt fólki um flest það sem varðar þjónustu stofnunarinnar. Sóley stendur vaktina allan sólarhringinn og býr yfir leiðandi tækni í málgreiningu.

Advania aðstoðaði Ferðamálastofu við innleiðingu á spjallmenninu en það getur svarað fjölmörgum spurningum um þjónustu Ferðamálastofu. Innleiðing Sóleyjar er liður í áherslu Ferðamálastofu á sjálfvirkni og bætta stafræna þjónustu. Til að spjalla við hana má smella á spjallgluggann neðst í hægra horni á vef Ferðamálstofu.

Spjallmennið byggir á lausn frá norska fyrirtækinu boost.ai sem er samstarfsaðili Advania á Íslandi. Lausnin er þaulreynd af fyrirtækjum víða um heim.

Spjallmennið leitast eftir að halda uppi sem eðlilegustu samtali við viðskiptavini en tæknin byggir á samspili fyrirfram skráðra svara og gervigreindar. Boost.ai býr yfir leiðandi tækni í málgreiningu og hefur tekið af skarið í að sníða lausn sem skilur íslensku.
Fleiri fyrirtæki og stofnanir á Íslandi nýta sér spjallmennatækni boost.ai til að veita betri þjónustu. Meðal þeirra eru Íslandsbanki, Vinnumálastofnun, Stafrænt Ísland og Menntasjóður námsmanna.

Advania aðstoðar fyrirtæki við útfærslu á spjallmennum og innleiðingu lausnarinnar og hefur á sínum snærum öflugt teymi sérfræðinga í gervigreind.