ViðburðirHjálpVefverslun
Loka valmynd

Fréttir - 15. nóvember 2023

Anita Brá nýr forstöðumaður þjónustuupplifunar hjá Advania.

Anita Brá Ingvadóttir hefur verið ráðin í starf forstöðumanns þjónustuupplifunar, sem er nýtt svið innan Advania.

Sem einn af lykilstjórnendum Advania mun hún leiða samstarf innan félagsins til að tryggja að þarfir og ánægja viðskiptavina verði alltaf í forgrunni.

Anita Brá er sálfræðingur að mennt með sérhæfingu í upplifunar- og þjónustuþróun. Hún starfaði áður við sölu- og þjónustustýringu hjá BIOEFFECT og NOVA. Þar að auki hefur Anita starfað sjálfstætt við ráðgjöf í þjónustuupplifun og innleiðingu þjónustumenningar.

Hjá Advania finn ég fyrir miklum metnaði hjá starfsfólki þegar kemur að þjónustu til viðskiptavina. Félagið hefur verið í spennandi vegferð í átt að bættri upplifun til viðskiptavina og að fá tækifærið til að leiða þá vegferð áfram er ég þakklát fyrir. Ég stíg inn í verkefnin full eldmóðs og hlakka til að drífa þau áfram með þeim öflugu einstaklingum sem innan félagsins eru.

- Anita Brá

Stofnun þjónustuupplifunarsviðs og ráðning Anitu er stórt skref í vegferð Advania að enn betri þjónustu. Markmið félagsins er ávallt að hafa viðskiptavininn í fyrsta sæti og það er gríðarlegur fengur að fá Anitu til að leiða áframhaldandi þróun á upplifun þeirra.

Fleiri fréttir

Blogg
Ekki einu sinni leiðinlegt að hjóla í vondu veðri
29.10.2018
Fyrir fjórum árum ákvað Ragnar Páll Árnason að prófa að hjóla í vinnuna til að styrkja sig eftir hnémeiðsli. Hann nýtti samgöngustyrk frá Advania til að kaupa sér hjól og síðan var ekki aftur snúið.
Blogg, Nýjasta nýtt
Sterkari viðskiptasambönd
27.09.2018
Íslensk fyrirtæki hafa ekki farið varhluta af þeirri þróun að viðskiptavinir gera stöðugt meiri kröfur til þjónustuupplifunar. Sé upplifuninni ábótavant eru viðskiptavinir oft fljótir að leita til samkeppnisaðila.
Microsoft, Blogg
Fimm öpp sem auka virði Office 365 leyfanna þinna
29.08.2018
Ert þú að nýta alla möguleikana sem felast í O365 E3? Í E3 má finna ýmiskonar forrit sem geta stóraukið skilvirkni og auðveldað störf á vinnustaðnum.
Blogg
Sæktu innblástur á Haustráðstefnu Advania
21.08.2018
Við hjá Advania erum stolt af dagskrá Haustráðstefnunnar í ár og hlökkum til að taka á móti fólki í Hörpu 21.september. Við höfum lagt okkur fram við að setja saman spennandi prógram sem tekur á áhugaverðum áskorunum í stafrænum heimi. Fyrirlesararnir koma úr ólíkum áttum tæknigeirans. Sumir eltast við hættulegustu ógnir internetsins. Aðrir nýta gervigreind til að smíða útlimi fyrir fólk eða ofurtölvur í brautryðjandi læknisfræðirannsóknum. Við vonumst til að gestir okkar verði innblásnir og ögn klókari eftir daginn.
Blogg
Mannauðsstjórnun í stafrænum veruleika
12.06.2018
Í umhverfi þar sem fólk reiðir sig í síauknum mæli á stafrænar lausnir við hversdagslegustu athafnir er eðlilegt að líta til stafrænna lausna í mannauðsmálum.
Blogg
Jafnlaunavottun - Hvað þýðir það fyrir þitt fyrirtæki?
24.05.2018
Á næstu fjórum árum verður jafnlaunavottun innleidd í skrefum á íslenskum vinnumarkaði. Hvað er jafnlaunavottun? Hvað þurfa rekstraraðilar fyrirtækja að gera til að mæta kröfunni um að standast jafnlaunavottun? Og hvenær taka lög um jafnlaunavottun raunverulega gildi? Hér er farið yfir helstu atriði sem varða jafnlaunavottun eins og málin horfa við fyrirtækjunum sem eiga að standa að innleiðingu.
Blogg
Notaðu Microsoft til að búa þig undir GDPR
16.05.2018
Microsoft býður upp á leiðir til að vernda persónuupplýsingar og aðstoða við GDPR.
Blogg
Verkþættir sem stela tíma
15.05.2018
Sífellt fleiri stjórnendur í íslensku atvinnulífi átta sig á ávinningnum af því að leysa tímafrek og síendurtekin verkefni með sjálfvirkum leiðum. Mikil eftirspurn er eftir aðstoð við að sjálfvirknivæða reglulega ferla sem krefjast fyrirhafnar starfsfólks í viðskiptum- og þjónustu.
Blogg
Ofurtölvur sem bylta læknisfræði
29.01.2018
Ofurtölvur geta spáð fyrir um veður, líkt eftir eiginleikum líffæra mannslíkamans og mögulega leyst af hólmi tilraunir á dýrum. Ofurtölvurnar hafa sífellt meiri áhrif á daglegt líf okkar.
Blogg
Hvernig á að bregðast við öryggisgöllunum Meltdown og Spectre?
05.01.2018
Nýir öryggisveikleikar hafa áhrif á allan tölvubúnað sem framleiddur hefur verið frá 2011 og við höfum tekið saman það helsta um málið.
Blogg
Maðurinn sem breytti heiminum
31.08.2017
Um mitt síðasta ár störfuðu 30 manns við forsetaframboð Donalds Trump. Starfsmenn Hillary Clinton voru 800 talsins og forskot hennar á keppinautinn var mælt í tveggja stafa tölum. Ekkert virtist geta komið í veg fyrir sigur Hillary og heimurinn bjó sig undir söguleg kosningaúrslit.
Blogg
Er tölvukerfið þitt öruggt?
16.05.2017
Við höfum tekið saman stutt yfirlit yfir lausnir sem við bjóðum og hjálpa fyrirtækjum að tryggja öryggi tölvukerfi sín.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.