Helga Björk Árnadóttir, deildarstjóri kerfisþjónustu og þróunar

- 1. ágúst 2024

Kynnumst kerfisstjórum: Helga Björk Árnadóttir

Mikil eftirspurn er eftir menntuðum kerfisstjórum í atvinnulífinu, en hingað til hefur vantað upp á að fleiri konur sæki sér þá menntun sem þarf til að sinna starfinu.

Advania hefur nú farið aftur af stað með átak í samstarfi við NTV og Promennt til að auka áhuga kvenna á kerfisstjórnun, kynna fagið og tryggja að fjölbreyttur hópur sæki sér menntun til að gegna þessu mikilvæga starfi. Tvær konur munu hljóta styrk sem nemur helmingi skólagjalda skólanna fyrir námið. Að þessu tilefni ætlum við að kynna betur nokkra kerfisstjóra hjá Advania.

Hver er bakgrunnur þinn og af hverju fórst þú í kerfisstjórnunarnám?

Áhugi minn á tölvum vaknaði mjög snemma. Fyrsta minningin mín tengd þeim var þegar pabbi minn keypti tölvu á heimilið þegar ég var fjögurra ára og leyfði mér að spila tölvuleiki á henni. Ég sýndi tölvum alltaf mikinn áhuga og var send á mitt fyrsta tölvunámskeið þegar ég var 12 ára.

Ég byrjaði að vinna við tækni og tölvur í tæknilegri aðstoð Símans þegar ég var 19 ára gömul og vann þar samhliða skóla í fjögur ár. Eftir það fluttist ég yfir í fyrirtækjaþjónustu Símans og byrjaði að kynnast kerfisstjórnun. Mér fannst þetta rosalega skemmtilegt viðfangsefni og fékk styrk frá vinnuveitanda til að sækja kerfisstjórnunarnám í Promennt stuttu seinna.

Hvernig er að starfa sem kerfisstjóri?

Kerfisstjórnun er mjög víðfeðmt fag og endalaust af mismunandi verkefnum í boði. Í grunninn snýst vinnan um að sinna tölvukerfum þannig að umhverfi haldist starfhæf og í lagi, sjá um að uppfæra og betrumbæta kerfin og að lagfæra þau vandamál sem koma upp. Starfið felur í sér samskipti við fólk og mikinn lærdóm, enda er tæknin sífellt að þróast. Engir tveir dagar eru eins og maður lærir eitthvað nýtt á hverjum einasta degi.

Hvaða vandamál eru þið að leysa fyrir viðskiptavini?

Vandamálin eru margþætt og misflókin. Rekstur netþjóna og tölvukerfa felur í sér mörg mismunandi umhverfi og forrit og getur samspilið þeirra á milli því stundum valdið vandræðum.

Vinnan snýst þó auðvitað ekki eingöngu um að leysa vandamál, heldur líka að aðstoða viðskiptavini með þjónustubeiðnir og að leysa ýmis verkefni, bæði stór og smá.

Hverjir eru kostirnir við þetta starf?

Fyrir þau sem elska fjölbreytileika í starfi og vilja læra eitthvað nýtt er þetta frábært starf. Það eru margar mismunandi brautir í boði í kerfisstjórastarfinu og mörg tækifæri til að læra það sem mestur áhugi er fyrir. Starfsþróunarmöguleikar eru margir og tæknin tekur sífelldum breytingum, sem gerir starfið spennandi og krefjandi.

Hvað leiddi þig til Advania?

Ég tók mér frí frá vinnunni haustið 2016 til að fara í bakpokaferðalag í Mið- og Suður-Ameríku. Eftir níu mánaða ferðalag fannst mér kominn tími til að breyta til. Ég hitti nokkra starfsmenn Advania eftir að ég kom heim og fann strax að vinnustaðurinn myndi höfða til mín. Ég sótti um og byrjaði svo hjá Advania í desember 2017.

Hvernig er stemningin í deildinni?

Við leggjum mikið upp úr því að hafa gaman í vinnunni og hópurinn okkar er mjög þéttur. Það skiptir miklu máli að geta slegið á létta strengi á milli þess sem við leysum flóknari vandamál og verkefni með viðskiptavinum okkar. Advania er góður vinnustaður með fjölbreytta aðstöðu, gott mötuneyti og virkt félagsstarf, þar sem allir geta fundið eitthvað við sitt hæfi.

Fleiri fréttir

Fréttir
10.03.2026
Lager, verkstæði og vöruafhending færðu sig um set og opnuðu á nýjum stað í Skútuvogi 12 mánudaginn 30. mars.
Blogg
09.03.2026
Gervigreind er orðin hluti af stefnu flestra fyrirtækja. Hún á að auka skilvirkni, bæta þjónustu og styðja betri ákvarðanatöku. En ein lykilspurning gleymist oft. Á hvaða gögnum á gervigreindin að byggja? Svarið liggur í CRM.
Blogg
06.03.2026
Advania á Íslandi hefur nú náð SBTi: Scope 3 losunarmarkmiðinu. SBTi (Science Based Targets initiative) er alþjóðlegt viðmið sem hjálpar fyrirtækjum að setja raunhæf losunarmarkmið byggð á loftslagsvísindum, í takt við 1,5°C markmið Parísarsamkomulagsins.
Blogg
05.03.2026
Jabra hefur kynnt til leiks Evolve 3 seríuna. Glænýja kynslóð heyrnartóla sem sameinar hágæða hljóð, smekklega hönnun og háþróaða tækni fyrir bæði vinnu og afþreyingu. Tvær tegundir eru komnar til Advania: Evolve3 85 (yfir eyru) og Evolve3 75 (ofan á eyru), og báðar sporta nýrri nálgun á hönnun og virkni.
Fréttir
25.02.2026
Advania hefur fest kaup á íslenska hugbúnaðarfyrirtækinu Evolv, ört vaxandi félagi sem sérhæfir sig í sjálfvirknivæðingu. Evolv hefur þróað og innleitt lausnir sem nýta stafrænt vinnuafl til að auka skilvirkni og gæði og hefur frá stofnun þess árið 2020 þjónustað fjölda fyrirtækja og stofnana, þvert á starfssvið.
Fréttir
24.02.2026
„Helstu kostirnir við H3 eru auðvitað að það er mjög dýnamískt þegar kemur að halda utan um allt sem snýr að mannauðsmálum og því sem snertir starfsmanninn í heild, frá launum eða frá ráðningu yfir í starfslok,“ segir Kristján Þór Magnússon, sviðsstjóri mannauðs- og starfsumhverfis í Mosfellsbæ.
Blogg
23.02.2026
Nú nálgast sumarið hratt og mörg fyrirtæki farin að huga að ráðningu sumarstarfsfólks. Á mörgum vinnustöðum verður oft snúið að finna rétta búnaðinn, enda þarf að finna rétta jafnvægið á milli kostnaðar, notagildis og öryggis. Við höfum tekið saman nokkur ráð sem gott er að hafa í huga:
Blogg
17.02.2026
Advania hélt vel sóttan morgunverðarfund þar sem við kynntum nýjustu lausnir Verkada á sviði öryggis- og aðgangsstýringar. Áherslan að þessu sinni var sérstaklega lögð á aðgangsstýringu, samþættingu hennar við aðrar vörur Verkada og þann ávinning sem fyrirtæki fá þegar öll öryggistækni er komin inn í eitt, heilstætt og skýjabundið umhverfi.
Fréttir, Power Platform
16.02.2026
Á Viðskiptakerfadegi Advania þann 11. mars næstkomandi koma saman sérfræðingar Advania, viðskiptavinir og fulltrúar Microsoft til að ræða framtíð viðskiptakerfa, gervigreindar og sjálfvirkni. Viðburðurinn fer fram á Hilton Reykjavík Nordica og opnar húsið klukkan 12:30.
Fréttir
11.02.2026
Ármann Jakob Pálsson sérfræðingur hjá Rekstrarlausnum Advania hefur hlotið sérstaka Community Ambassador viðurkenningu frá Red Hat.
Fréttir
09.02.2026
Um helgina fór UTmessan fram í 16. skipti í Hörpu. Advania var einn af samstarfsaðilum ráðstefnunnar og kynntum við meðal annars Signet lausnirnar, Skjöld og 90 daga gervigreindarhraðal Gervigreindarsetur Advania.
Fréttir
04.02.2026
„Hvað ætlar þitt fyrirtæki að gera í gervigreind?“ er líklega algengasta spurningin sem stjórnendur fyrirtækja hafa spurt og verið spurðir að síðastliðið ár. Gervigreindarsetur Advania hefur farið af stað með 90 daga hraðal þar sem markmiðið er að fyrirtæki taki skýr skref í átt að virðisaukandi nýtingu gervigreindar í rekstri.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.