Salesforce

Salesforce er CRM-lausn sem getur stórbætt upplifun viðskiptavina af samskiptum við fyrirtæki. Með því að innleiða Salesforce öðlast allt starfsfólk fyrirtækisins yfirsýn yfir mál og þarfir viðskiptavina og getur veitt framúrskarandi þjónustu.

Einstakt tækifæri til að fá fría ráðgjöf

Nú gefst tækifæri að taka „einn-á-einn“ fund með Salesforce sérfræðingi og læra af fyrstu hendi hvernig fyrirtæki geta undirbúið sín CRM mál fyrir 2022. 

Gríptu tækifærið og spjallaðu við sérfræðinga Salesforce sem eru með puttann á púlsinum þegar kemur að:  

  • Nýjustu straumum og stefnum í stafrænni umbreytingu.
  • Hvernig viðskiptatengslastjórnun tíðkast í þinni atvinnugrein
  • Hvernig næstu skref stafrænnar umbreytingar gætu verið á þínum vinnustað

 

 

Þú þarft ekkert að undirbúa þig. Bara velja sérfræðing, bóka tíma og spjalla.

Atli Örn Egilsson

Vörustjóri Salesforce hjá Advania.

Atli Örn hefur unnið að innleiðingum að CRM lausnum og aðstoðað viðskiptavini við greiningu til að ná árangri í stýringu viðskiptatengsla. 

 

Tölum saman

Per Andreas Melo

Strategic Account Executive at Salesforce.

Per er frá Noregi, hefur unnið í tæknigeiranum síðustu 20 ár og síðustu 10 ár hjá Salesforce í CRM málum fyrir stærri fyrirtæki.

 

Tölum saman

Stephanie O' Mahony

Account Executive at Salesforce – smá og meðalstór fyrirtæki á Íslandi.

Hefur unnið hjá Salesforce í 5 ár og hjálpað fyrirtækjum í vegferð sinni að bæta viðskiptatengsl.

 

Tölum saman

Betra samband við viðskiptavini

Salesforce er mest notaða CRM kerfi í heiminum hjá litlum, meðal- og stórum fyrirtækjum. Það er engin tilviljun því Salesforce er heildstæð lausn með fjölmargar sérhæfðar lausnir og möguleika til aðlögunar að ferlum hvers fyrirtækis. Í Salesforce eru öll samskipti á einum stað. Það tengist auðveldlega öðrum kerfum og þjónustum eins og frá Microsoft og Google.

Bókaðu kynningarfund með ráðgjafa til að fá frekari upplýsingar um lausnina.

Securitas lýsir reynslu sinni af Salesforce

Sjálfvirkni í skýinu

Salesforce er skýjalausn sem er leiðandi á sínu sviði að mati helstu greiningaraðila eins og Gartner og Forrester. Hvort sem er til sölu- og þjónustustýringar, markaðsmála eða frekari þróunar umhverfisins. Salesforce kemur með sérsniðnum lausnum fyrir helstu viðskiptaferla fyrirtækja eins og sölu, þjónustu og markaðssetningu. Að auki er auðvelt aðlaga kerfið að ferlum hvers fyrirtækis og byggja upp sjálfvirka ferla og flæði.

360° sýn á viðskiptavin

Salesforce heldur utan um allar upplýsingar um viðskiptavini á einum stað og það hjálpar þér að tengja saman aðgerðir allt frá fyrstu snertingu í markaðsstarfi til eftirfylgni í kjölfar sölu. Kerfið auðveldar þér að skilja þarfir einstakra viðskiptavina, leysa vandamál þeirra og koma auga á tækifæri til að hjálpa þeim.

Algjör yfirsýn

Kerfið færir þér stöðuga yfirsýn yfir sölutækifæri, stöðu þjónustubeiðna og aðgengi að mikilvægum gögnum sem þú þarft á að halda til að taka réttar ákvarðanir. Með Salesforce hafa allir starfsmenn aðgang að upplýsingunum, hvort sem er í vafra eða snjalltæki og því hægt að veita hraðari og betri þjónustu.

Salesforce_Partner_Badge_Hrzntl_RGB.png

Stutt að sækja

Advania er samstarfsaðili Salesforce á Íslandi og hefur byggt upp sterkan hóp ráðgjafa sem aðstoða við innleiðingu Salesforce-lausna og samþættingu við önnur upplýsingakerfi.

Við höfum um árabil unnið með mörgum af fremstu fyrirtækjum landsins að innleiðingu á Salesforce og þróun umhverfisins. Markmið okkar er að stuðla að skjótri og markvissri innleiðingu og kennslu á kerfið, og að uppsetning þess sé með þeim hætti að kerfið mæti sem best viðskiptalegum kröfum viðskiptavina okkar.

Advania3125.jpg

Sérsniðnar lausnir

Í Salesforce má finna fjölda sérsniðinna lausna sem hannaðar eru til að auðvelda fyrirtækjum lífið. 

Sales Cloud

færir sölufólki tól sem hjálpa þeim að loka söluferlum hratt og örugglega. Notendur njóta stuðnings innbyggðrar gervigreindar sem hjálpar sölufólki að greina bestu tækifærin og skipuleggja næstu skref í sölustarfinu.

Service Cloud

hjálpar þér að leysa mál gagnvart viðskiptavinum þínum á skilvirkan máta og stuðla þannig að betri upplifun þeirra. Kerfið inniheldur öflugar lausnir fyrir vettvangsþjónustu, þekkingarstjórnun, sjálfsafgreiðslu, vefspjall og margt fleira.

Marketing Cloud

býr til sjálfvirkar markaðs- og samskiptavegferðir sem taka mið af aðgerðum viðskiptavina. Hægt er að útbúa og samræma markaðsaðgerðir í formi tölvupósta og auglýsinga á ólíkum miðlum.

Taktu næsta skrefið

Sendu sérfræðingum okkar fyrirspurn eða bókaðu frían ráðgjafafund á tíma sem hentar þér
Vinsamlega fyllið inn í reitina fyrir neðan

Rusl-vörn