Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Fréttir
24.10.2023
Advania í Svíþjóð hefur ákveðið að svara ákalli um bætta endurvinnslu tölvubúnaðar með því að opna sína eigin endurvinnslustöð.
Blogg
23.10.2023
Á tímum þar sem gagnabrot og netárásir verða sífellt algengari er ekki hægt að ofmeta mikilvægi netöryggis. Fyrirtæki, bæði stór og smá, eru helstu skotmörk netafbrotamanna.
Fréttir
13.10.2023
Advania hlaut viðurkenningu Jafnvægisvogar FKA. Tilgangur verkefnisins er að auka jafnvægi kynja í efsta lagi stjórnunar fyrirtækja í íslensku viðskiptalífi og að virkja íslenskt viðskiptalíf til að verða að fyrirmynd jafnréttis fyrir aðrar þjóðir.
Fréttir
10.10.2023
Til að styrkja enn frekar vöruúrvalið í Svíþjóð mun Advania AB kaupa upplýsingatæknifyrirtækið RTS Group AB.
Blogg
21.09.2023
Á dögunum fór fram áhugaverður veffundur um hvernig reglulegt samtal eykur árangur og ánægju starfsfólks
Fréttir
19.09.2023
Á dögunum tilkynnti Microsoft væntanlegar breytingar á áskrifaleiðum Microsoft 365, Office 365 sem innihalda Teams innan Evrópska efnahagssvæðis og í Sviss
Fréttir
04.09.2023
Sigurður Sæberg Þorsteinsson hefur verið ráðinn forstjóri Advania í Danmörku. Hann var áður framkvæmdastjóri rekstarlausna hjá Advania á Íslandi.
Fréttir
01.09.2023
Auður Inga Einarsdóttir er nýr framkvæmdastjóri innviðalausna Advania.
Blogg
31.08.2023
Hvað er gott að hafa í huga til að fá sem mest úr upplýsingatækniviðburði ársins?
Blogg
18.08.2023
Af hverju er ég að spyrja að þessu gætir þú sagt. Já veistu, ég skal segja þér það. Í ár er Haustráðstefna Advania haldin í 29. skipti.
Fréttir
27.06.2023
Advania hefur gerst meðlimur að Orkuklasanum en markmiðið með samstarfinu er að auka verðmætasköpun og þekkingu á sjálfbærni og sjálfbærri orku.
Blogg
20.06.2023
Björgvin Pétur Sigurjónsson, yfirhönnuður og listrænn stjórnandi hönnunarstofunnar Jökulár, var gestur á veffundi Advania nú á dögunum.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.