Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Fréttir
13.12.2021
Lið Advania fór með sigur úr býtum í firmakeppni Elko í CS:GO sem haldin var í Arena á föstudag. Advania tryggði sigurinn eftir að hafa lagt lið Vodafone í úrslitaviðureigninni.
Fréttir
13.12.2021
Á föstudag, 9.desember, uppgötvaðist alvarlegur veikleiki í hugbúnaði sem kallast Apache Log4j. Log4J er notað víða í Java-hugbúnaði.
Fréttir
09.12.2021
Advania kaupir breska upplýsingatæknifélagið Content+Cloud. Með kaupunum er horft til þess að sérþekking C+C af skýjaþjónustum Microsoft efli Advania verulega og geri félaginu kleift að styðja viðskiptavinavini enn betur á stafrænni vegferð. Eru þetta fyrstu kaup Advania á félögum utan Norðurlanda.
Blogg
07.12.2021
Jólahátíðin er gósentíð netsvindlara sem nýta sér stress og tímaþröng fólks til að leika á það og svíkja út úr því peninga. Hér er fjallað um algengar hættur og það sem ber að varast í netverslun.
Blogg
01.12.2021
Með því að hafa þessa punkta að leiðarljósi getur hver sem er haldið glæsilegan viðburð sem lifir áfram í stafrænum heimi um óákveðinn tíma, náð til fleiri þátttakenda, lækkað kostnað, minnkað kolefnissporið og aukið virði viðburðarins fyrir gesti.
businesscentral.advania.is, Blogg
29.11.2021
Fyrir fyrirtæki sem eru að velta fyrir sér næstu skrefum í uppfærslu á eldri NAV útgáfum þá mælum við hjá Advania eindregið með því að Business Central skýjaútgáfan sé skoðuð, bæði m.t.t. þess hagræðis sem skapast í kringum rekstur og viðhald kerfisins en sömuleiðis m.t.t. þeirra gátta sem opnast fyrir samþættingu við aðrar virðisaukandi lausnir og þjónustu í Microsoft skýinu.
Blogg
17.11.2021
Tillögur að því hvernig búa megi um hnútana svo greiðlega gangi að endurheimta gögn sem hafa glatast.
Blogg
10.11.2021
Með aukinni tækni hafa fyrirtæki byrjað að geta safnað gögnum um alla hluti rekstursins. Flest fyrirtæki safna gögnum en það skiptir máli hvernig unnið er með þau.
Blogg
27.10.2021
Tölvuárásir verða æ algengari og því er mikilvægara en nokkru sinni fyrr að huga að öryggi þeirra viðskiptakerfa sem halda um reksturinn.
Fréttir
21.10.2021
Advania á Íslandi hlaut í dag samstarfsverðlaun frá Dell Technologies. Erlend fyrirtæki sækjast í auknum mæli eftir sérfræðiþekkingu Advania og þjónustu í íslenskum gagnaverum.
Fréttir
14.10.2021
Tölvuárásir af ýmsum toga hafa aukist á íslensk fyrirtæki á undanförnum mánuðum. Sem liður í öryggisátaki í október stóð Advania fyrir opnum fræðslufundi um algengar árásir.
Fréttir
05.10.2021
Í dag kynnti Microsoft nýtt stýrikerfi, Windows 11, sem er endurhannað með framleiðni, sköpun og þægindi í huga.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.