Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Blogg
04.10.2021
Á undanförnum mánuðum hafa tölvuárásir af ýmsum toga aukist á íslensk fyrirtæki. Að þeim sökum hefur Advania ákveðið að varnir við slíkum árásum séu ekki lengur valkvæðar viðskiptavinum heldur skylda.
Fréttir
30.09.2021
Kaup Advania á norræna upplýsingatæknifyrirtækinu Visolit eru gengin í gegn.
Blogg
23.09.2021
Undanfarið hafa Íslendingar fundið fyrir netárásum og vírusum af ýmsu tagi. Helst hefur verið fjallað um DDoS-árásir en nýverið hafa íslensk fyrirtæki einnig orðið fyrir gagnagíslingu. Hér verður fjallað um hvernig hægt er að verjast slíkum árásum.
Blogg
06.09.2021
Þar sem farið er að styttast í þessa rafrænu veislu, fannst okkur tilvalið að renna yfir hagnýt ráð sem gott er að hafa í huga.
Blogg
30.08.2021
Nýja Latitude línan býður upp á ríkulegt úrval af eiginleikum til að auðvelda notendum alla notkun og umsýslu.
Fréttir
19.08.2021
Skriffinska heyrir sögunni til við félagaskipti leikmanna í knattspyrnu eftir að nýtt stafrænt skiptikerfi var tekið í notkun af KSÍ í sumar. FIFA hefur einnig innleitt stafrænt auðkenni allra iðkenda, félaga og þjálfara sem gerir skipulagsmál í fótbolta talsvert auðveldari og nútímalegri.
Blogg
18.08.2021
Það er áhugavert að fylgjast með fólki nota spjallmenni og sjá hvort reynslan standist væntingar. Samtölin ganga sum mjög vel og sum mjög illa. Flest falla einhvers staðar þarna á milli, en það eru þessi jaðartilfelli sem eru minnisstæðust.
Fréttir
18.08.2021
Heimir Fannar Gunnlaugsson hefur verið ráðinn framkvæmdastjóri viðskiptalausna Advania. Hann hefur starfað hjá Microsoft síðan 2013, lengst af sem forstjóri.
Blogg
11.08.2021
Haustráðstefna Advania fer fram bæði stafrænt og í Eldborgarsal Hörpu. Þátttaka er frí og ráðstefnan er öllum opin.
Fréttir
10.08.2021
Advania stefnir á að verða eitt stærsta upplýsingatæknifyrirtæki í Norður-Evrópu og hefur fest kaup á norræna fyrirtækinu Visolit.
Fréttir
05.07.2021
World Geothermal Congress, WGC, er stærsta jarðhitaráðstefna í heimi og er haldin af International Geothermal Association. Ráðstefnan fer í ár bæði fram í Hörpu og á netinu með viðburðalausn Advania.
Fréttir
24.06.2021
Advania hefur fest kaup á finnska fyrirtækinu Beveric sem sérhæfir sig í skjalastjórnunarlausnum og ráðgjöf á sviði upplýsingatækni. Starfslið Advania í Finnlandi hefur því fengið öfluga viðbót sérfræðinga Beveric og getur veitt viðskiptavinum sérhæfðari þjónustu.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.