Rauði krossinn hefur tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack

Sögur frá viðskiptavinum - 23. mars 2023

Rauði krossinn tekur á móti framtíðinni með Salesforce

Eftir að hafa tekið í notkun Salesforce Nonprofit Success Pack hefur Rauði krossinn nú í fyrsta sinn 360 gráðu sýn á umfangsmikla starfsemi sína og þjónustu.

Innleiðing Rauða krossins á Salesforce í samstarfi við Advania gerði þeim kleift að sjálfvirknivæða mikið af verkefnum sem áður kröfðust margra handtaka, eins og t.d. að bóka og stýra skyndihjálparnámskeiðum sem um 10.000 manns sækja ár hvert. Með rauntímagögnum og betri yfirsýn er félagið betur í stakk búið til að taka gagnadrifnar ákvarðanir á mun skemmri tíma en áður.

„Við vildum taka ákvarðanir byggðar á rauntímagögnum og nýta okkur sjálfvirkni til að létta álag og byrði á fólkinu okkar. Mikilvægast var að við vildum sameina starfsemi okkar á einum stað og nota Salesforce sem vettvang fyrir alla okkar starfsemi. Í Fyrsta skipti höfum við nú fullkomna 360 gráðu sýn á umfang starfsemi okkar, þjónustuna sem við veitum og árangurinn sem við erum að skila”

Margrét Gíslínudóttir, gæðateymisstjóri hjá Rauða krossinum

Félagið setti í kjölfarið nýja heimasíðu í loftið með öruggri gátt sem gerir hlutaðeigendum s.s. sjálfboðaliðum og samstarfsaðilum kleift að stofna sinn eigin aðgang þar sem rauntímagögnum er safnað og uppfærð í Salesforce. Með samþættingu við íslenska ríkið uppfærast þessi gögn svo sjálfkrafa í Þjóðskrá, öllum landsmönnum til hagsbóta. Notendur geta þá einnig hlaðið niður skírteinum frá þeim námskeiðum sem þeir hafa lokið, sem sparar teyminu fjölda tíma í hverjum mánuði. Salseforce Survey Response sendir svo sjálfvirkan spurningalista eftir hvert námskeið, sem veitir skjóta endurgjöf um námskeiðið frá þátttakendum. Lausnin opnaði einnig fyrir ný tækifæri, til að mynda með aðgangi að gögnum sem er hægt að greina og nýta í fjáröflunarskyni og í samskiptum. Það hefur verið frábært fyrir Advania að koma að þessu verkefni fyrir Rauða krossinn og við hlökkum til að fylgjast áfram með því hvernig þau hagnýta tæknina til að hjálpa sér í því mikilvæga starfi sem þau sinna.

Fleiri fréttir

Fréttir
06.04.2020
Litlir kiðlingar komu í heiminn í Húsdýragarðinum í Reykjavík í síðustu viku. Garðurinn er lokaður vegna Covid 19 en hægt er að fylgjast með lífi kiðlinganna íbeinni útsendingu í Hægvarpi Advania.
Fréttir
31.03.2020
Eftir að samkomubann var sett á og fólk fór í stórum stíl að vinna heima, hafa fjölmörg fyrirtæki og stofnanir tekið í notkun rafrænar undirskriftir. Þannig hefur fjöldi mála verið afgreiddur án þess að fyrirtæki og stofnanir fái viðskiptavini í hús til sín.
Fréttir
30.03.2020
Í ljósi aðstæðna á tímum COVID faraldurs viljum við vekja athygli á breytingum á opnunartímum móttöku og þjónustuborðs. Móttöku í Guðrúnartúni 10 hefur verið lokað og opnunartími þjónustuborðs verið styttur.
Fréttir
27.03.2020
Hægvarp Advania sýnir nú beint frá fjósinu í Fjölskyldu- og húsdýragarðinum þar sem kálfarnir Mosi og Burkni dafna vel þessa dagana. Garðinum hefur verið lokað eftir tilskipun frá sóttvarnalækni vegna Covid19 en fólki gefst nú kostur á að fylgjast með lífi dýranna í beinni útsendingu úr vefmyndavél.
Blogg
26.03.2020
Netglæpamenn vita sem er að öryggisráðstafanir heimafyrir eru oft mun veikari en á skrifstofunni og sjá tækifæri í þessum aðstæðum.
Fréttir
13.03.2020
Vegna útbreiðslu Covid-19 veirunnar mun Advania færast á viðbúnaðarstigi 3 (hættustig) frá og með mánudeginum 16. mars samkvæmt ákvörðun viðbragðsteymis félagsins.
Blogg
12.03.2020
Langflestir hafa reynslu af því að vinna heima í skamman tíma og mjög margir geta rifjað upp reynsluna sem fylgdi því að læra heima. En það er eitt að kunna, annað að gera hlutina til skamms tíma og enn annað að halda út til lengri tíma. Hvort sem þú velur að vinna að heiman eða neyðist til þess sökum sóttkvíar eða einangrunar eru hér nokkur heilræði sem við mælum með að þú hafir að leiðarljósi.
Blogg
11.03.2020
Flest fyrirtæki hafa komið sér upp öflugum vörnum fyrir vinnustaðinn og þann búnað sem það útvegar starfsfólki. En hvað gerist þegar starfsfólk fer heim til sín og vinnur á sinni eigin nettengingu? Eða jafnvel á tölvubúnað sem það deilir með öðrum heimilismeðlimum?
Fréttir
09.03.2020
Hjá Advania er heilsa og lífsgæði starfsfólks og fjölskyldna þeirra ofar öllu. Í stjórnkerfi Advania er ferli sem skilgreinir viðbrögð við sjúkdómsfaraldri og tekur mið af ráðleggingum Embættis landlæknis. Í því felst rík áhersla á upplýsingagjöf til starfsfólks, aðgerðir sem lágmarka smithættu, viðbrögð vegna veikinda starfsfólks og leiðir til að tryggja daglega þjónustu í lykilstarfsemi Advania.
Fréttir
06.03.2020
Advania og KSÍ hafa komið upp vefmyndavél á Laugardalsvelli. Þar má fylgjast með því hvernig snæviþakinn völlurinn verður með afar frumlegum hætti gerður leikhæfur fyrir mikilvæga viðureign við Rúmeníu í lok mars.
Fréttir
02.03.2020
NERD ALERT!
Fréttir
27.02.2020
Ný vefverslun Ölgerðarinnar er í anda annarrar kynslóðar vefverslana, gagnadrifin og veitir viðskiptavinum betri yfirsýn. Vefverslunin er með þeim umfangsmeiri sem Advania hefur smíðað.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.