Blogg - DD.10.YYYY

Lægri kostnaður og aukin ánægja viðskiptavina með símalausn Advania

Símalausn Advania er skýþjónusta þar sem notendur fá þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið.

Sveigjanleg og fjölþætt samskiptalausn

Símalausn Advania er öflugt þjónustutæki sem auðveldar og bætir samskipti milli fyrirtækis og viðskiptavina. Símalausn Advania er skýþjónusta sem veitir notendum þjónustuna með öruggum hætti í gegnum Internetið. Hún er hýst miðlægt í öruggum vélarsal þar sem starfsmenn Advania sjá um allan rekstur og vakta uppitíma allan sólarhringinn, allt árið um kring. Símalausn Advania hentar bæði stórum og smáum fyrirtækjum og einfalt er að breyta uppsetningu eða notendafjölda í takt við þarfir og umsvif fyrirtækja.

Dæmi um árangursríka notkun á Símalausn Advania

Vinnumálastofnun rekur 11 starfsstöðvar út um allt land. Símalausn Advania hentar því stofnuninni mjög vel. Notkun lausnarinnar tryggir að hvorki þarf að kaupa eða reka símstöðvar né greiða símalínugjöld fyrir hverja starfsstöð.

Ávinningur fyrirtækja af því að nota Símalausn Advania er margvíslegur

  • Símtöl innan fyrirtækis eru ókeypis, ódýr útlandasímtöl og GSM símtöl í gegnum landlínu
  • Mánaðarlegur kostnaður við rekstur kerfis er alltaf þekktur      
    • Fast mánaðargjald er fyrir hvern notenda
  • Símalausnin vex auðveldlega með fyrirtækinu
  • Farsíminn (GSM) er samhæfður borðsímanum
  • Stjórnunarumhverfið er notendavænt 
    • Einföld uppsetning
  • Símkerfið er rekið hjá Advania og þjónusta við kerfið er allan sólarhringinn (24/7)
  • Samingurinn innifelur allar uppfærslur og rekstur

Fjöldi notkunarmöguleika sem henta þörfum fyrirtækja

Símalausn Advania býður upp á margvíslega sérhæfða virkni sem raða má saman eftir þörfum hvers og eins fyrirtækis. Með kerfinu má til dæmis mæla símsvörun og geta þjónustumiðuð fyrirtæki nýtt sér slíka tölfræði til að bæta þjónustu með markvissum hætti. Nefna má fjölda annarra notkunarmöguleika;

  • Jöfn dreifing símtala - jafnt álag á símtölum sem berast til starfsfólks 
  • Biðraðir fyrir innhringingar – þeir sem bíða fá tilkynningu um áætlaðan biðtíma og röð símtala
  • Áframsending símtala í farsíma (GSM) starfsmanns sem er á ferðinni

Útlandagátt Advania tryggir ódýrari útlandasímtöl

Þegar fyrirtæki tekur Símalausn Advania í notkun fær það jafnframt aðgang að útlandagátt Advania. Þetta getur tryggt þeim sem hringja mikið til útlanda umtalsverða lækkun á símkostnaði. Tvennt skýrir ódýrari útlandasímtöl: 

  • Útlandasímtöl í gegnum Símalausn Advania bera ekkert upphafsgjald ólíkt því sem gengur og gerist hjá símafyrirtækjum
  • Mínútuverð á útlandasímtölum í gegnum Símalausn Advania er mun lægra en hjá öðrum símafyrirtækjum

Mikið úrval símtækja og höfuðtóla 

Viðskiptavinum býðst að leigja eða kaupa símtæki sem nota má með Símalausn Advania. Mikið úrval er til af svokölluðum IP símum sem tengdir eru með venjulegu USB tengi í tölvu notandans. Ennfremur er mikið úrval til af höfuðtólum, allt frá þráðlausum hágæða höfuðtólum til hefðbundina snúrutengdra höfuðtóla.

Skýr valkostur

Með því að velja Símalausn Advania má í senn komast hjá allri fjárbindingu í búnaði sem og kostnaði við sérhæfðan mannafla við rekstur símkerfis. Um er að ræða örugga þjónustu með fyrirfram þekktan, mánaðarlegan rekstrarkostnað. Nú þegar nýta sér yfir 2.000 notendur, sem starfa hjá fjölbreyttum hópi fyrirtækja, Símalausn Advania. 

Fleiri fréttir

Blogg
19.10.2026
Það var þétt setinn salur, kaffilykt í loftinu og góð stemning á árlegum dótadegi Advania á Akureyri. Þema ársins var skýrt: gervigreind er hætt að vera eitthvað sem gerist úti í skýi og komin inn í búnaðinn sjálfan, alla leið niður í heyrnartólin.
Fréttir
15.10.2026
Í Öryggisoktóber bjóðum við upp á fjóra opna veffundi þar sem netöryggi á tímum gervigreindar er í fyrirrúmi.
Power Platform, Blogg
15.10.2026
Á Fjármálaráðstefnu sveitarfélaganna í ár var Advania með bás þar sem við kynntum Power Platform lausnir sem hjálpa sveitarfélögum að einfalda ferla, bæta þjónustu og nýta tíma starfsfólks betur.
F&O, Blogg
14.10.2026
Viðskiptalausnasvið Advania hélt morgunverðarfund þann 13. október 2026. Kynntar voru íslenskar sérlausnir fyrir Dynamics 365 Finance & Operations.
Blogg
12.10.2026
Fleiri bókanir og fleiri gestir eru góðar fréttir. En vöxtur skilar sér ekki alltaf í betri afkomu. Oft fylgir honum meiri handavinna og meira álag á starfsfólk, án þess að framlegðin eða upplifun gesta batni að sama skapi.
Blogg
12.10.2026
Í mörgum fyrirtækjum fer stór hluti markaðs- og sölukostnaðar í að ná til nýrra viðskiptavina. Það er skiljanlegt. Vöxtur er oft mældur í nýjum samningum, nýjum viðskiptum og nýjum tækifærum. Á sama tíma gleymist stundum að stærstu vaxtartækifærin liggja oft hjá þeim viðskiptavinum sem eru þegar í viðskiptum.
Fréttir
08.10.2026
Advania hefur hlotið verðlaunin Innovation Partner of the Year frá Omdia fyrir gervigreindarstefnu félagsins og þróun Advania ALT. Tilkynnt var um verðlaunin á Canalys Forum EMEA í Barcelona í dag.
Fréttir
03.10.2026
Mannauðsdagurinn fór fram í Hörpu föstudaginn 2. október og Advania var einn af stærstu samstarfsaðilum ráðstefnunnar eins og síðustu ár. Mannauðsdagurinn er orðinn einn stærsti vettvangur stjórnunar og mannauðsmála hér á landi, þar sem mannauðsfólk, stjórnendur og ráðgjafar úr öllu atvinnulífinu koma saman.
Blogg
01.10.2026
Það var mikið um að vera á Xperience 2026, árlegri ráðstefnu Genesys í Las Vegas í byrjun september, og nýjungarnar voru bæði margar og spennandi. Skilaboðin voru skýr: tilraunaskeiði gervigreindar í þjónustu er lokið og nú snýst allt um að láta gervigreind, fólk og kerfi vinna saman í takt.
Fréttir
30.09.2026
Errol Norlum hefur verið ráðinn framkvæmdastjóri gervigreindar (e. Chief AI Officer) hjá Advania samstæðunni og tekur sæti í framkvæmdastjórn samstæðunnar frá og með 1. október. Hlutverk hans er að samræma gervigreindarlausnir Advania þvert á öll markaðssvæði fyrirtækisins í Evrópu.
Blogg
30.09.2026
September er einstakur mánuður í mínum huga. Hann markar eins konar seinni meðbyr ársins.
Fréttir
29.09.2026
Mannauðslausnir Advania hafa bætt Teamtailor við vöruúrval sitt, nútímalegu ráðningarkerfi sem er nýtt á íslenskum markaði. Advania er viðurkenndur samstarfsaðili Teamtailor og lausnin verður kynnt gestum á Mannauðsdeginum í Hörpu, föstudaginn 2. október.
Viltu vita meira?

Tölum saman

Viltu vita meira? Sendu okkur fyrirspurn.